أثر ظاهرة الشكاوي علي سلوك متخذ القرارات _ دراسة تطبيقية مؤلف البحث دأحمد مصطفى قسم البحث قسم إدارة الأعمال مجلة البحث المجلة العلمية لكلية التجارة جامعة أسيوط مؤلف البحث Mustafa Ahmed Elsayed Khalifa تصنيف البحث 2 سنة البحث 1994
